- No Dia do Cliente, companhia vai parcelar em até 24 vezes débitos de clientes com faturas vencidas há mais de 61 dias ou com fornecimento de energia suspenso.
- Empresa também vai promover troca de lâmpadas e disponibilizar loja de atendimento móvel durante o evento.
Nesta quinta-feira (15), em que se comemora o Dia do Cliente, a Enel Distribuição Goiás estará presente no 1º Regulariza Jataí, evento que será promovido pelo Procon, na sede da instituição, das 8h às 11h e das 13h às 17h. Outras empresas também vão participar da ação, que tem como objetivo ajudar as pessoas inadimplentes a limparem seu nome e retomarem seu poder de compra.
Exclusivamente para o evento, a Enel Distribuição Goiás vai parcelar em até 24 vezes os débitos dos clientes que tenham faturas vencidas há mais de 61 dias ou fornecimento de energia suspenso/ contrato inativo, com uma entrada de 10%. Além disso, não haverá cobrança de juros mora, multa, atualização e juros de financiamento. Os interessados devem comparecer ao Procon portando cópia do RG e CPF, comprovante de endereço e comprovante do débito.
A empresa também vai disponibilizar uma loja de atendimento móvel com todos os serviços prestados em uma unidade convencional, inclusive cadastro no Programa Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos de até 65% na conta de energia elétrica para clientes que possuem o Cadastro Único e se enquadram nos pré-requisitos do Governo Federal.
Além disso, os clientes poderão trocar lâmpadas incandescentes ou fluorescentes – exceto modelos tubulares -, que têm alto consumo de energia, por outras de LED, que são até 80% mais econômicas e duram 10 vezes mais. Para participar basta o cliente levar um documento com foto, a última conta de energia paga e até quatro lâmpadas usadas para serem trocadas.
“Somos parceiros do Procon nessa iniciativa, tão importante para os clientes que precisam negociar suas dívidas. Estamos vivendo um momento desafiador e a Enel, sensível a isso, está disponibilizando condições muito facilitadas, para que nossos clientes possam ficar em dia com a companhia”, afirma o responsável pela Ouvidoria da Enel Distribuição Goiás, Aderson Xavier de Andrade Junior.
Serviço
Enel no 1º Regulariza Jataí
Data: quinta-feira (15).
Horário: 8h às 11h e das 13h às 17h.
Local: Procon – Rua Leopoldo de Bulhões, 640, Vila Santa Maria, Jataí.
Fonte: Ana Capps
